Política de Privacidade

Recolha de Informações

Recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços educacionais de vocabulário em inglês. Isto inclui informações que você nos fornece voluntariamente, bem como dados coletados automaticamente durante sua navegação.

• Informações de registo: nome, endereço de correio eletrónico, país e idioma preferido
• Dados de utilização: páginas visitadas, tempo gasto em cada página, e interações com nosso conteúdo
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e dispositivo utilizado
• Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação

Utilização de Dados

Utilizamos as informações recolhidas para fornecer, manter e melhorar nossos guias de vocabulário e conteúdo educacional. Seus dados nos ajudam a personalizar sua experiência, compreender quais recursos são mais úteis e desenvolver novos materiais de aprendizagem.

Processamos seus dados para:

• Entregar conteúdo personalizado sobre rotinas diárias e vocabulário doméstico
• Analisar padrões de utilização para melhorar nossa plataforma
• Enviar notificações sobre novas lições ou atualizações de conteúdo
• Responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico
• Cumprir obrigações legais e regulamentares em Portugal

Seus Direitos

Você tem direitos importantes relativos aos seus dados pessoais sob a legislação portuguesa e europeia. Pode solicitar acesso, correção ou eliminação de suas informações a qualquer momento. Também tem direito a receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contacto connosco utilizando os dados fornecidos na secção de Contactos. Responderemos ao seu pedido dentro de trinta dias úteis. Não cobraremos qualquer taxa para processar seus direitos, exceto em casos de pedidos manifestamente infundados.

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer sua preferência de idioma, conteúdo salvo e configurações de aprendizagem.

• Cookies de sessão: permitem navegar de forma segura e utilizar funções específicas
• Cookies de preferência: guardam suas escolhas de idioma, tema visual e configurações pessoais
• Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como utiliza nosso site para melhorá-lo
• Cookies de marketing: permitem-nos mostrar conteúdo relevante e medir a eficácia das campanhas

Pode controlar as definições de cookies através do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos encriptação em trânsito e armazenamento seguro em servidores protegidos.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro. Embora façamos todos os esforços para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter confidencial qualquer senha ou informação de acesso.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. O período de retenção varia dependendo do tipo de dados e da finalidade do processamento. Dados de registo são geralmente retidos enquanto sua conta estiver ativa, e dados analíticos são retidos por até dois anos.

Se solicitar a eliminação de sua conta, apagaremos seus dados pessoais dentro de trinta dias, exceto onde a lei nos obrige a retê-los por mais tempo.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia ou legislação. Qualquer alteração significativa será comunicada através de notificação no nosso site ou por correio eletrónico. A sua utilização contínua do nosso site após alterações constitui aceitação da política atualizada.